Kami menangani service ASUS ROG Ally di Bandung, handheld gaming PC dari ASUS yang bisa menjalankan game PC dalam bentuk perangkat genggam. Unit ROG Ally yang pernah kami tangani datang dengan kendala pengisian daya yang membuatnya sama sekali tidak bisa dipakai.
Kasus: ASUS ROG Ally Tidak Mau Charging
Perangkat tiba-tiba berhenti mengisi daya meskipun memakai charger bawaannya. Lampu indikator pengisian tidak menyala sama sekali, sementara persentase baterainya terus turun sampai akhirnya mati total.
Sebelum datang ke kami, pemiliknya sudah mencoba beberapa adaptor yang berbeda dan hasilnya tetap sama, tidak ada respons apa pun dari perangkat. Informasi ini penting karena secara langsung menyingkirkan charger sebagai penyebab, dan mengarahkan pemeriksaan ke bagian dalam perangkat.
Kami melakukan pengukuran tegangan pada komponen dan jalur di motherboard yang berhubungan dengan pengisian daya. Pemeriksaan seperti ini dilakukan supaya penyebabnya benar-benar ditemukan lebih dulu, bukan dijawab dengan mengganti part satu per satu sampai kebetulan berhasil.
Dari hasil pengukuran itu, penanganannya adalah penggantian IC charge dan perbaikan jalur yang mengalami short. Keduanya dikerjakan di level komponen, sehingga masalahnya selesai tanpa harus mengganti seluruh motherboard perangkat.
Kenapa ROG Ally Tidak Mengisi Daya Belum Tentu Masalah Charger?
Langkah pertama yang hampir selalu dicoba orang adalah mengganti charger atau kabelnya. Kalau setelah itu perangkat tetap tidak merespons, penyebabnya biasanya sudah berpindah ke dalam perangkat, bukan lagi di aksesorinya.
Daya dari charger tidak langsung masuk ke baterai. Ada komponen yang mengatur dan mengarahkan pengisian di dalam board, dan jalur yang menghubungkannya. Kalau komponen itu rusak atau ada jalur yang short, daya dari charger tidak sampai ke baterai meski chargernya sendiri normal. Karena itu diagnosanya butuh pengukuran di board, bukan sekadar mencoba adaptor lain.
Setelah perbaikan selesai, ROG Ally ini kembali bisa mengisi daya seperti semula. Kalau ROG Ally kamu tidak mau charging, indikatornya mati, atau baterainya terus turun sampai perangkat mati, konsultasi gratis dulu lewat WhatsApp. Kami periksa dulu kondisi perangkatnya sebelum kasih estimasi biaya, dan setiap perbaikan sudah termasuk garansi servis 30 hari. Lihat juga model ASUS ROG lain yang kami tangani di Bandung.
